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Leistung · Störungsdienst

Störungs­dienst für Notstrom­aggregate: Hilfe am Motor

Der Motor springt nicht an, verliert Leistung, wird zu heiß oder geht unter Last aus? Unsere mobilen Techniker kommen zu Ihnen und beheben die Ursache am Motor.

Kurz gesagt

Bei einer Störung am Notstromaggregat rufen Sie uns direkt an: 040 22 74 28-0, Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr. Halten Sie Hersteller, Typ, Betriebsstunden und eine Beschreibung des Fehlers bereit. Wir beheben die Ursache am Motor. Ist die Elektrik betroffen, stimmen wir uns mit Ihrem Elektriker ab oder ziehen auf Wunsch einen Elektriker hinzu.

Typische Störungen und ihre Ursachen

Was Sie bemerkenHäufige Ursachen am Motor
Motor springt nicht anStarterbatterie schwach, Anlasser defekt, Luft im Kraftstoffsystem, verstopfte Filter, kalter Motor ohne Vorwärmung
Motor startet schwerGealterter Kraftstoff, Einspritzdüsen, Kompressionsverlust, defekte Vorwärmung
Geht unter Last ausKraftstoffversorgung unzureichend, Filter zugesetzt, Überhitzung, Luftansaugung behindert
Wird zu heißKühlmittelverlust, Kühler verschmutzt, Thermostat oder Wasserpumpe defekt, Keilriemen
Raucht starkLeerlauf-Ablagerungen, Einspritzung, Turbolader, verschlissene Kolbenringe
Öldruck zu niedrigÖlmangel, verdünntes Öl, Lagerverschleiß, Ölpumpe

Mehr dazu im Ratgeber Notstromaggregat springt nicht an.

Das hilft uns bei Ihrem Anruf

  • Hersteller, Typ und Leistung des Aggregats, am besten ein Foto vom Typenschild
  • Betriebsstunden laut Zähler
  • Was genau passiert: Startversuch, Fehlermeldung, Geräusche, Rauch
  • Wann die letzte Wartung war
  • Standort und Ansprechpartner vor Ort

Motor und Elektrik: ein Ansprechpartner

Wir beheben Störungen am Motor: Start, Kraftstoff, Kühlung, Schmierung und Abgas. Arbeiten an Elektrik und Steuerung führt eine Elektrofachkraft aus: Ihr Elektriker, der die Anlage kennt, oder auf Wunsch ein Elektriker, den wir für den Termin hinzuziehen. Die Koordination liegt bei uns, Sie haben einen Ansprechpartner.

Bevorzugt mit Wartungsvertrag

Kunden mit Premium-Wartungsvertrag behandeln wir bei Störungen bevorzugt. Am besten verhindern Sie Störungen aber mit regelmäßiger Wartung.

Häufige Fragen

Wie schnell sind Sie bei einer Störung vor Ort?

Das hängt von Entfernung und Auslastung ab. Rufen Sie uns bei einer Störung direkt an: 040 22 74 28-0, Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr. Kunden mit Premium-Vertrag behandeln wir bevorzugt.

Übernehmen Sie auch Elektrik und Steuerung?

Wir sind Motorenspezialisten und kümmern uns um alles am Motor: Start, Kraftstoff, Kühlung, Schmierung und Abgas. Arbeiten an Elektrik und Steuerung führt eine Elektrofachkraft aus: Ihr Elektriker, der die Anlage kennt, oder auf Wunsch ein Elektriker, den wir für den Termin hinzuziehen. Die Koordination liegt bei uns, Sie haben einen Ansprechpartner.

Was passiert bei einem größeren Motorschaden?

Dann setzen wir den Motor in unserer eigenen Werkstatt in Hamburg-Hohenfelde instand. Wir bearbeiten Zylinderköpfe, Kurbelwellen und Zylinder selbst und überholen den Motor auf Wunsch komplett, mit Garantie. Das ist oft schneller und günstiger als ein neues Aggregat.

Ihr Aggregat soll im Ernstfall laufen?

Schicken Sie uns Typ, Leistung und ein Foto vom Typenschild. Die Anfrage ist unverbindlich.

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